Bu makale TicaretYolum'un ilk makalesidir. Bu makalemizde e-ticaret nedir? sorusuna cevap vereceğiz. Çünkü kendi e-ticaret firmanızı kurarak işinizi nasıl büyüteceğinizi anlatacak uzun ve detaylı bir makale serisine başlıyoruz. Bu seride çok fazla anlatılması gereken konu olacak, bu nedenle en temelden başlamaya karar verdik.
E-Ticaret Nedir?
Elektronik ticaret kelimesinin kısaltmasıdır. Türk Dil Kurumu (TDK) sözlüğünde ve genel ticari terminolojide; malların ve hizmetlerin internet ve bilişim ağları üzerinden alınıp satılması olarak tanımlanır. Bu kelimenin resmi anlamıdır ancak bizim bundan ziyade bilmemiz gereken şey, bir ürün ya da hizmetin internet üzerinden satılmasına verilen genel bir tanım olduğudur.
E-Ticaret Türleri
- B2C: Bir firmanın bireysel tüketiciye satış yapması anlamına gelir.
- B2B: Bir firmanın başka bir firmaya satış yapması anlamına gelir
- C2B: Tüketicilerin işletmelere satış yapması anlamına gelir
- C2C: Tüketicilerin tüketicilere satış yapması anlamına gelir
- B2G: Şirketlerin devlete satış yapması anlamına gelir
- G2B: Devletin işletmeye satış yapması anlamına gelir
E-Ticaretin Avantajları
- Lokasyondan bağımsız satış yapabilme
- Fiziksel dükkan kirası ödememe
- Müşterilerle daha az iletişim kurarak satış yapma
- 7/24 satış yapabilme
E-Ticaretin Dezavantajları
- Müşterileriniz ürünü görmeden satın alır (Beden uyumsuzluğu gibi iade sebepleri doğurabilir)
- Müşteri güveni oluşturmak zordur
- Yüz yüze iknanın mümkün olmaması
Bu yazımızda E-Ticaret servünimize giriş için kısa ve net tutmak amaçlanarak yazılmıştır. Bir sonraki yazıda "Nasıl E-ticaret Yaparım?" sorusuna cevap vereceğiz.